春節走近網吧服務業 網絡電話帶火生意
2011-02-16 21:06:38   來源:網吧帝國(本站)   評論:0

伴隨著春節小長假的結束,許多朋友也都已經回到了各自的工作城市和工作崗位。春節的短暫相聚是喜慶而快樂的,但是對于老家沒有電腦或在家里并沒有開通網絡的朋友而言,網吧也就成為回鄉過年的朋友最便捷的上網場所。筆者雖然一直從事IT行業的相關工作,但是自從在北京的工作穩定下來以后,老家里的網線也就被扯了下來,于是今年回家過年,自己也只能老老實實的在網吧當了一回“泡吧”一族!不過這樣的一段有趣經歷,倒著實讓筆者收獲不少。

春節期間雖然隔三岔五的往返于三家規模并不算小的網吧,但是筆者發現每一家網吧除了安裝有相對齊全的上網工具和種類相對豐富的主流網游外,網絡電話也早已經成為網吧電腦里的桌面必備工具,并且像全球網絡電話行業巨頭Skype的客戶端及國內最大的網絡電話品牌KC的客戶端等,這些網吧電腦也都進行了預裝,用戶可以自由進行選擇。在筆者看來,網吧業主在電腦中預裝主流網絡電話客戶端,提供網絡電話的撥打服務,很時尚,也必將會給網吧帶來源源不斷的新客源,自然也是一種非常精明的做法。

在和網吧業主的攀談中,筆者得知現在網吧預裝網絡電話非常普遍,一方面公眾對網絡電話的認知度越來越高,作為時下撥打長途電話最低廉的通話方式之一,網絡電話已經成為最主流的網絡應用,所以增設網絡電話服務對于網吧業穩固和持續新增客源具有很強的現實意義;另一方面許多網吧業主,特別是對于那些網吧有一定規模的網吧業主,通過分銷網絡電話的電話卡,也可以增加自己一筆相當可觀的收入。據網吧業主介紹,現在越來越多來網吧上網的用戶都有自己各自固定的網絡電話帳戶,他們現在上網第一件事一般就是同時打開QQ和網絡電話,好友在線時,他們就用QQ進行即時交流,如果好友不在線,則會直接用網絡電話聯系對方,網絡電話撥打電話的確非常便宜,像目前在國內幾乎家喻戶曉的KC網絡電話,其撥打國內所有長短途電話的標準資費都是0.10元/分鐘,即便是撥打國際長途,其平均的通話資費每分鐘可能也只有2至3毛錢左右。

從網絡電話的電話卡銷售和來網吧用戶的使用習慣看,國內最大品牌KC網絡電話的公眾認可度要高于國際網絡電話巨頭Skype,筆者在和網吧業主的攀談中也共同分析了其中的原因:KC網絡電話和Skype一樣同時掌握有全球頂尖的核心網絡電話技術,所以在實際通話音質和通話資費差不多的前提下,KC網絡電話的本土化優勢就讓其顯示出了好“人緣”,比如KC網絡電話軟件客戶端的操作更符合國內用戶的使用習慣、KC網絡電話軟件客戶端同時集成包括網絡電話撥打、短信發送、短信群發、郵件客戶端、在線同步通訊錄、P2P高速電子文檔傳輸、通話即時錄音及KC錢包等眾多拓展功能,還有KC網絡電話提供的不少精致可選話費套餐、回饋用戶活動等,都能夠大幅度提升KC網絡電話品牌的人氣。另外在今年春運和春節期間,KC網絡電話也都適時推出了富有影響力的電話訂火車票專題和春節拜年短信送祝福專題,KC網絡電話在數百萬用戶中的口碑正在加速攀升。

中國的網吧業正在進行社會角色的轉換和行業轉型,網吧已經不能再是簡單提供用戶上網的場所,網吧業主應該努力嘗試和探索新的贏利模式,網絡電話入駐網吧電腦并且逐步成為桌面必備,這一點或許能夠給我們帶來更多的啟示。

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